Более 5600 обращений граждан поступило в адрес Губернатора и Правительства Новосибирской области за первые три месяца 2016 года
«Обращения граждан – это средство эффективной обратной связи между населением и органами государственной власти, значимость которого невозможно переоценить. Уважительный, вдумчивый анализ содержащихся в обращениях вопросов позволяют выявить актуальные проблемы в той или иной сфере на всех уровнях, будь это отдельное муниципальное образование или регион в целом», – отметил Владимир Городецкий.
В нашем регионе организацию работы по объективному, всестороннему и своевременному рассмотрению обращений осуществляет управление по работе с обращениями граждан - общественная приемная Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.
В первом квартале 2016 года в адрес Губернатора Новосибирской области и в Правительство Новосибирской области через общественную приемную Губернатора области поступило 5660 обращений (за первые три месяца 2015 года - 5444).
В их числе письменные обращения- 3836, и устные обращения – 1824. В свою очередь, 47 устных обращений поступило на личных приемах к Губернатору Новосибирской области, первому заместителю Губернатора Новосибирской области, первому заместителю Председателя Правительства Новосибирской области, заместителям Губернатора Новосибирской области, 749 – к специалистам общественной приемной Губернатора области, и 1028 по телефонам справочной телефонной службы общественной приемной Губернатора области.
Треть письменных обращений (33%) относится к вопросам социальной сферы. Жителей области интересует оказание материальной помощи социально незащищенным слоям населения, социальное обеспечение, льготы инвалидам, лечение и оказание медицинской помощи, обеспечение медицинскими препаратами льготных категорий граждан, качество предоставление медицинских услуг, а также выплаты пособий и компенсаций на детей.
Не менее значимы (33% письменных обращений) для жителей региона вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Граждане интересуются оказанием государственной поддержки на приобретение жилья и расселение из ветхого и аварийного жилого фонда, проблематикой строительства, содержания и капитального ремонт жилья.
19% обращений относятся к вопросам экономики, еще 12% – к тематике государственного устройства, общества и политики, 3% обратившихся заняты вопросами законности, обороны и безопасности.
В ходе встречи Владимир Городецкий подчеркнул значимость личного приема граждан, особенно приемов выездных, проходящих в сельских районах области. В первом квартале 2016 года Губернатор провел два личных приема, в ходе которых встретился с 15 жителями области. Один из приемов состоялся в Краснозерском районе. Большая часть вопросов (57%) рассматривающийся в ходе личных приемов относятся к социальной сфере. Нередко это вопросы оказания материальной помощи семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
«Считаю, что обращения граждан – это наглядный и точный показатель настроений в обществе, индикатор доверия населения области к органам власти. Убежден, что набор вопросов волнующих граждан, не бывает случайным, так или иначе за каждым личным обращением стоит общая проблема, которая требует внимания представителей органов власти в регионе», – подчеркнул Губернатор Владимир Городецкий.
В нашем регионе организацию работы по объективному, всестороннему и своевременному рассмотрению обращений осуществляет управление по работе с обращениями граждан - общественная приемная Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.
В первом квартале 2016 года в адрес Губернатора Новосибирской области и в Правительство Новосибирской области через общественную приемную Губернатора области поступило 5660 обращений (за первые три месяца 2015 года - 5444).
В их числе письменные обращения- 3836, и устные обращения – 1824. В свою очередь, 47 устных обращений поступило на личных приемах к Губернатору Новосибирской области, первому заместителю Губернатора Новосибирской области, первому заместителю Председателя Правительства Новосибирской области, заместителям Губернатора Новосибирской области, 749 – к специалистам общественной приемной Губернатора области, и 1028 по телефонам справочной телефонной службы общественной приемной Губернатора области.
Треть письменных обращений (33%) относится к вопросам социальной сферы. Жителей области интересует оказание материальной помощи социально незащищенным слоям населения, социальное обеспечение, льготы инвалидам, лечение и оказание медицинской помощи, обеспечение медицинскими препаратами льготных категорий граждан, качество предоставление медицинских услуг, а также выплаты пособий и компенсаций на детей.
Не менее значимы (33% письменных обращений) для жителей региона вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Граждане интересуются оказанием государственной поддержки на приобретение жилья и расселение из ветхого и аварийного жилого фонда, проблематикой строительства, содержания и капитального ремонт жилья.
19% обращений относятся к вопросам экономики, еще 12% – к тематике государственного устройства, общества и политики, 3% обратившихся заняты вопросами законности, обороны и безопасности.
В ходе встречи Владимир Городецкий подчеркнул значимость личного приема граждан, особенно приемов выездных, проходящих в сельских районах области. В первом квартале 2016 года Губернатор провел два личных приема, в ходе которых встретился с 15 жителями области. Один из приемов состоялся в Краснозерском районе. Большая часть вопросов (57%) рассматривающийся в ходе личных приемов относятся к социальной сфере. Нередко это вопросы оказания материальной помощи семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
«Считаю, что обращения граждан – это наглядный и точный показатель настроений в обществе, индикатор доверия населения области к органам власти. Убежден, что набор вопросов волнующих граждан, не бывает случайным, так или иначе за каждым личным обращением стоит общая проблема, которая требует внимания представителей органов власти в регионе», – подчеркнул Губернатор Владимир Городецкий.