В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие: заместитель начальника государственной жилищной инспекции Новосибирской области Полежаев В.В., начальник отдела технического надзора и лицензионного контроля в муниципальных и городских округах Новосибирской области Мельников Е.А., начальник отдела технического надзора и лицензионного контроля в городе Новосибирске Николаенко Н.В., начальник отдела профилактики правонарушений и информационного обеспечения государственного контроля (надзора) Огнивенко А.В.

В ходе «прямой телефонной линии» поступило 36 звонков.

Вопросы поступили от жителей: г. Новосибирска – 18, Купинского района – 6, Татарского района и г. Оби – по 2, Барабинского, Краснозерского, Чистоозерного, Венгеровского, Чулымского, Ордынского, Коченевского и Тогучинского районов – по 1.

Основные вопросы:

- о ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирных
домов – 17 вопросов (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска – 10, Купинского района – 3, Татарского, Краснозерского, Ордынского и Чулымского районов – по 1);

- о выборе способа управления многократными домами, смене управляющей компании и оспаривании решения общего собрания собственников жилья – 5 вопросов (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска – 3, Купинского района – 2);

- о проведении и переносе срока проведения капитального ремонта – 5 вопросов (вопросы поступили от жителей Купинского района – 2, Коченевского, Чистоозерного районов и г. Оби – по 1);

- о подключении внутриквартирного газового оборудования – 1 вопрос (вопрос поступил от жителя г. Оби);

- о вывозе твердых бытовых отходов и перерасчете оплаты – 1 вопрос (вопросы поступили от жителя Венгеровского района);

- о предоставлении льгот по оплате за жилищно-коммунальные услуги – 1 вопрос (вопрос поступил от жителя Барабинского района);

- другие вопросы уточняющего характера – 6 вопросов.

В ходе проведения «прямой телефонной линии» по всем вопросам позвонившим гражданам даны разъяснения.