В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты общественной приемной Губернатора области, министерства труда и социального развития Новосибирской области, министерства здравоохранения Новосибирской области, министерства образования Новосибирской области, Отделения социального Фонда по Новосибирской области, администраций муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.

Всего в общерегиональный день приема граждан и на «прямые телефонные линии» обратилось 78 человек (лично – 38 человек и на «прямые телефонные линии» – 40 человек), в том числе:

1) В общественную приемную Губернатора области обратилось – 25 
(лично – 6 человек и на «прямые телефонные линии» – 19), в том числе жители г. Новосибирска – 17, Новосибирского района – 3, Барабинского и Карасукского районов – по 2, Мошковского района – 1.

2) В администрации муниципальных районов и городских округов Новосибирской области обратилось 53 человека (лично – 32 человека и на «прямые телефонные линии» – 21), в том числе в мэрию города Новосибирска – 26, администрации Черепановского района – 5, Барабинского и Колыванского районов – по 4, Доволенского района – 3, Здвинского, Искитимского и Куйбышевского районов – по 2, Коченевского, Кыштовского, Сузунского, Чистоозерного и Чулымского районов – по 1.

Основные вопросы, поступившие в ходе общерегионального дня приема граждан и «прямых телефонных линий»:

- о дополнительных мерах социальной поддержки семей мобилизованных граждан (об оказании содействия в лечении членов семей мобилизованных граждан, газификации жилого дома, оказании адресной социальной помощи, выделении материальной помощи в связи с трудной жизненной ситуацией и др.) – 35;

- о выдаче реабилитационного сертификата для участников специальной военной операции, получивших ранение – 8;
- о размере денежного довольствия участникам специальной военной операции и порядке предоставления отпуска – 8;

- о предоставлении путевки в детские оздоровительные лагеря – 7;

- о предоставлении путевки в детское дошкольное учреждение – 6;

- о компенсации расходов на приобретение дополнительного обмундирования мобилизованным гражданам – 5;

- о компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг – 5;

- иные вопросы – 4 (об образовательном процессе, транспортном обслуживании, предоставлении информации справочного характера).

В ходе проведения общерегионального дня приема граждан и «прямых телефонных линий» специалистами были даны консультации по всем вопросам.