8 октября 2025

В общественной приемной Губернатора проведена общерегиональная «прямая телефонная линия»

В общественной приемной Губернатора области 08 октября 2025 года проведена «прямая телефонная линия» по теме: «О работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги. Дом»».


В ходе «прямой телефонной линии» поступило 19 сообщений (23 вопроса).

Сообщения поступили от жителей: г. Новосибирска - 5, Барабинского района - 5, Новосибирского района - 3, Чановского, Мошковского,  Коченевского, Черепановского и Краснозерского районов по - 1, Татарского муниципального округа - 1.

Основные вопросы:

- о пониженных параметрах в жилых посещениях температуры горячего водоснабжения и внутренних систем отопления (вопросы поступили от жителей Новосибирского, Барабинского и Черепановского районов);

- о проблемах переселения из аварийного дома собственника жилого помещения (вопрос поступил от жительницы Татарского муниципального округа);

- о несогласии с назначением управляющей компании для обслуживания жилого дома (вопрос поступил от жительницы Коченевского района);

 - о содействии в ремонте индивидуальных приборов учета электроэнергии (вопросы поступили от жительниц г. Новосибирска и Новосибирского района);

- о порядке рассмотрения обращений по фактам предоставления коммунальных услуг по водоснабжению и теплоснабжению ненадлежащего качества (вопрос поступил от жительницы Мошковского района);

- об отказе управляющей компании «Спас-Дом» от обслуживания многоквартирного дома (вопрос поступил от жителя г. Новосибирска);

- о неисправности крыши в частном доме (вопрос поступил от жительницы г. Новосибирска);

- о проблемах вывоза ЖБО в многоквартирном жилом доме (вопросы поступили от жительниц Барабинского и Чановского районов);

- об аварийном состоянии крыши в многоквартирном доме после падения тополя (вопрос поступил от жительницы г. Новосибирска);

- о повышении цен на продукты первой необходимости (вопрос поступил от жительницы Краснозерского района);

- об  установке   индивидуальных приборов учета для  квартиросъемщиков (вопрос поступил от жительницы г. Новосибирска).

В ходе проведения «прямой телефонной линии» всем позвонившим гражданам даны мотивированные консультации.