В проведении «прямой телефонной линии» приняли участие специалисты государственной жилищной инспекции Новосибирской области.В ходе «прямой телефонной линии» поступило  30 звонков  (36 вопросов). 

Обращения поступили от жителей: г. Новосибирска - 20, Куйбышевского,  Искитимского и Чулымского районов - по 2, Здвинского, Коченевского, Сузунского  районов и г. Бердска – по 1.

Основные вопросы:
- о сроках проведения капитального ремонта многоквартирных домов, компенсации за капитальный ремонт - 22 (вопросы поступили от жителей 
г. Новосибирска, Здвинского, Куйбышевского, Чулымского и Искитимского районов);
- о предоставлении коммунальных услуг по водо - и теплоснабжению ненадлежащего качества - 7 (вопросы поступили от жителей г.Новосибирска);
- о ненадлежащем качестве проведения текущего ремонта многоквартирного дома - 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска);
- о повышении тарифов на коммунальные услуги - 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска и г. Бердска);
- об актуализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах по срокам проведения капитального ремонта - 2 (вопросы поступили от жителей г. Новосибирска).
- о неудовлетворительной работе управляющей организации ООО УК «ЖЭУ» - 1 (вопрос поступил от жительницы Коченевского района).

В ходе проведения «прямой телефонной линии» всем позвонившим гражданам даны мотивированные консультации. Информация об итогах проведения «прямой телефонной линии» размещена на официальных сайтах Правительства Новосибирской области и общественной приемной Губернатора области.